客服专员
岗位职责:
1、负责油奔奔客户接待,与客户建立良好的联系,及挖掘客户需要。
2、客户信息的审核,系统录入。
3、负责油奔奔年审结果的查验,反馈、信息统计。
4、负责客户信息档案建立和维护。
任职要求:
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验,电脑操作熟练。
2、要有“客户为先”的服务意识,灵活机智,积极主动。
